HOSTStik 2022
El 29 y 30 de Noviembre se celebra en Vitoria-Gasteiz HOSTStik 2022, un evento dirigido a hacer que la vida de los profesionales de los alojamientos turísticos sea más fácil.
La innovación y la digitalización son el ADN de este certamen, en el que se darán cita los mejores proveedores de tecnologías IOT (conocido también por, Internet of Things). IOT hace referencia a la interconexión de objetos cotidianos y de máquinas industriales a través de Internet. Sistemas de check-in automáticos, apertura de puertas, eficiencia energética, seguridad… En definitiva, aumentar la calidad de hospedaje de nuestros clientes.
¡Ven y descubre cómo convertirte en un alojamiento inteligente!
Destinos Turísticos Inteligentes y País Vasco
El Destino Turístico Inteligente se define como un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, facilitando la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementando la calidad de su experiencia en el destino y la mejora de la calidad de vida del residente.
Esto supone una serie de cambios que hay que abordar entre los sectores público y privado, en una colaboración que redunde en:
- Una herramienta que permite priorizar la intervención en el destino en función de los objetivos y requisitos de un Destino Turístico Inteligente.
- Un aumento de la competitividad, gracias al mejor aprovechamiento de sus recursos turísticos y a la identificación y creación de otros.
- Una mejora en la eficiencia de los procesos de producción y comercialización.
- Un impulso al desarrollo sostenible.
- Una mejora de la calidad de la estancia de los visitantes y de la calidad de vida de los residentes.
- Hacer de la estrategia turística la base para la dinamización económica del territorio garantizando sus efectos positivos en el largo plazo.
En el País Vasco, las comarcas de Rioja Alavesa, Goierri, Uribe, Valles Alaveses, Bidasoa y Debagoiena serán destinos turísticos inteligentes una vez incorporen la metodología de SEGITTUR adaptada a destinos formados por más de un municipio. Esta adaptación se ha trabajado durante este año 2021, por primera vez en el Estado, en las citadas comarcas, que cuentan con Entes de Cooperación Turística que actúan como coordinadores del proyecto.
El proyecto Destino Turístico Inteligente (DTI) nació, de la mano de la Secretaría de Estado de Turismo, con el objetivo de facilitar a los destinos un proceso para la mejora continua, y proveerles de una herramienta que permita el desarrollo de un modelo turístico sostenible en el largo plazo, y en todas sus vertientes (socio-cultural, medio ambiental y económica). SEGITTUR ejerce de gestor e impulsor de la metodología y de su aplicación, además busca generar valor a través de distintos proyectos derivados de su puesta en marcha, como la Red de Destinos Turístico Inteligentes (Red DTI).
En Euskadi, Basquetour, como miembro de dicha red, es la organización que impulsa la transformación de los Destinos Turísticos vascos en Inteligentes desde el año 2018. Hasta la fecha, dado que solo podía aplicarse a destinos formados por un solo municipio, solo lo son San Sebastián y Vitoria-Gasteiz. A partir de 2021, también lo podrán conseguir las comarcas interesadas, como las 6 que se han mencionado, donde se han conformado mesas de trabajo para dar respuesta a los 5 ejes que abarca la metodología DTI: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Sello Tranquilidad
Agentes sociales de Euskadi (Asociaciones, comercios y hosteleros, Instituciones Públicas y empresas) nos unimos para llevar a cabo una estrategia normalizada de higiene y seguridad sanitaria en los pequeños negocios locales de Euskadi.
Lo que la Iot puede aportar al turismo postcovid: accesos sin contacto o saber la calidad del aire
Desde que iniciara la desescalada y el sector turístico comenzara a buscar soluciones para garantizar las medidas de seguridad se ha hablado mucho de medidas para controlar los aforos o medir la temperatura de los clientes. Pero, ¿y las otras prestaciones que puede tener el cliente, como saber el estado de una playa, la disponibilidad de sus servicios, la calidad del aire o la temperatura del agua? Todas estas medidas -la del alojamiento turístico y las que no- se abordaron este jueves en un webinar Alojamientos turísticos post-COVID organizado por Integra Tecnología y la startup Libelium, especializada en soluciones de Internet de las Cosas para smart cities. Bajo la moderación de Silvia Miró, departieron Ana Beltrán, directora de Desarrollo de Negocio de Libelium, y Juan Manuel Juan, consultor de negocio de Suitech, empresa especializada en soluciones tecnológicas para el sector hotelero.
Tanto Beltrán como Juan abordaron muchas de las soluciones que ya se conocen, de sus costes y de su período necesario de instalación para afrontar la inminente temporal estival. Así, por ejemplo, Beltrán habló de que un kit que controla la fiebre de los huéspedes de un hotel puede costar unos 1.800 euros y que el sistema para controlar y conocer la calidad del aire ronda los 4.000 euros aproximadamente. También se abordaron otras soluciones para los establecimientos hoteleros, como los sistemas de control del agua de una piscina, que quizás necesiten más tiempo de implantación, pero que en todo caso sí que podrían llegar para estar listos a principios de julio.
Pero ambos destacaron que el hecho de dotar en tecnología y poder ofrecer más datos a cliente supone no sólo generar más garantías, sino también generar retorno con el dinero invertido. «Lo dijo Eduardo Buil el pasado martes; el objetivo de esta temporada estival es mantener la actividad y recuperar la productividad», ha recordado Ana Beltrán.
Así, a las conocidas aplicaciones de control de temperatura y de aforos, la responsable de Libelium ha dado detalles de otras soluciones que pueden aportar datos muy valiosos para los clientes, como el control de la calidad del aire, del agua de la piscina, del mar, los aparcamientos que tienen disponible un playa. «Son datos que pueden venir muy bien al turista; puede decidir si se dan las condiciones para salir a correr», ha expuesto Ana Beltrán. Y no sólo la calidad del aire del exterior, sino también las condiciones del interior y todos los datos se pueden recoger en una nube y visualizar en un panel. Sirve también para los aforos de diferentes dependencias del hotel», ha añadido Juan Manuel Juan. Y eso mismos datos se pueden saber de las playas, y sus condiciones, de qué color es la bandera que permite o prohíbe el baño, o la temperatura o calidad del agua», ha proseguido la directiva de Libelium. «De esta manera, un cliente sabe antes de salir del hotel a qué playa puede ir, si tiene aparcamiento y en qué condiciones», ha añadido (vía alicanteplaza).
No canceles. ¡Aplaza!
Con el #NoCancelesAplaza queremos concienciar a los huéspedes y clientes, haciéndoles partícipes de un movimiento que ayudará al sector a mantenerse firme en esta grave crisis.
Os esperamos!!!
